Доставка
Приём заказов осуществляется автоматически круглосуточно, обработка заказов в рабочие дни с 8:00 до 17:00 (MSK).
Для доставки ваших заказов вы можете выбрать транспортную компанию:
Предварительную стоимость доставки и сроки перевозки можно узнать на официальных сайтах транспортных компаний.
Стоимость услуг транспортной компании по доставке до города получателя оплачивается самим получателем в транспортной компании при получении заказа.
Отправка заказа производится от терминала до терминала (мы не оформляем адресную доставку грузов).
Убедитесь что филиалы выбранных Вами транспортных компаний, присутствуют в Вашем городе! В противном случае отправка осуществляется в ближайший населенный пункт на усмотрение транспортной компании.
Если в Вашем городе присутствует несколько терминалов, укажите нужный Вам терминал в примечании к заказу. Данная информация передается в ТК, но выбор конечного терминала остается за представителями ТК.
При получении заказа на терминале обязательно необходимо сверить с накладной, выданной в офисе ТК, количество мест, вес и габариты отправки. Проверить целостность упаковки (если она присутствует), проверить груз на наличие механических повреждений а так же следов воздействия внешних факторов. В случае обнаружения повреждений необходимо составлять акт о повреждении груза.
В связи с увеличением нагрузки на логистику, в весенне-летний период срок отгрузки заказов может составлять до 20-ти рабочих дней, следующих за днём оплаты заказа*.
Стандартная упаковка товаров** — стретч пленка. Необходимость дополнительной упаковки указывается в примечании к заказу и является дополнительной услугой транспортных компаний.
Интернет магазин Stt-performance не несет ответственности за сроки перевозки и сохранность груза, осуществляемого перевозчиком (транспортной компанией).
По всем возникшим вопросам обращайтесь к нашим менеджерам по телефонам, указанным в контактах!
*За исключением заказов, сроки отгрузки которых оговариваются индивидуально.
**Неокрашенные металлические изделия (пауки, вставки и т.п.) могут быть отправлены без упаковки.
